
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat eigenarenvaak willen weten.
Hier vindt u antwoorden op de belangrijkste vragen over onze werkwijze, de samenwerking met lokale dienstverleners en de begeleiding van uw woning in Toscane.
IN ÉÉN OOGOPSLAG
Vragen over de samenwerking.
Ons Private Property Office verzorgt de gestructureerde eigenaarsvertegenwoordiging en coördinatie rond uw woning. De volgende antwoorden laten zien wat wij op ons nemen, hoe wij met bestaande dienstverleners samenwerken en waar onze verantwoordelijkheid bewust ophoudt.
SAMENWERKING & VERANTWOORDELIJKHEID
Nee. Immobilien Storch vertegenwoordigt en coördineert de zijde van de eigenaar. Waar technische, planmatige of vergunningsrechtelijke vakkennis nodig is, betrekken wij geschikte vakmensen en coördineren wij de samenwerking.
Ja. Goede bestaande dienstverleners nemen wij in beginsel op in de begeleiding. Doorslaggevend zijn betrouwbaarheid, heldere verantwoordelijkheden en een professionele samenwerking.
Nee. Wij documenteren zichtbare bijzonderheden en coördineren zo nodig geschikte vakmensen. Technische rapporten en vakinhoudelijke keuringen worden uitgevoerd door daartoe gekwalificeerde specialisten.
DIENSTVERLENERS, KOSTEN & BETALINGEN
Nee. Immobilien Storch aanvaardt geen provisies, kickbacks of bemiddelingsvergoedingen van de dienstverleners die wij coördineren. Aanbevelingen en selectie gebeuren in het belang van de eigenaar.
In beginsel factureren externe dienstverleners rechtstreeks aan de eigenaar. Zo blijven prestaties, kosten en betaalstromen transparant.
Nee. Wij organiseren en documenteren offertes, kosten en akkoorden. De eigenaar houdt de controle over zijn betalingen.
BEREIKBAARHEID & DOORLOPEND BEHEER
Nee. Voor woningen met doorlopend beheer geldt echter een verruimde noodbereikbaarheid van 7:30 tot 22:00 uur – 365 dagen per jaar.
Relevante informatie, documenten en lopende dossiers worden gestructureerd gebundeld. Desgewenst krijgen eigenaren daarnaast toegang tot ons digitale klantportaal.
START & OPDRACHT
Nee. Property Check en Property Setup zijn zelfstandige diensten. Daaruit ontstaat geen verplichting tot doorlopend beheer.
Ja. In een persoonlijk kennismakingsgesprek bespreken wij eerst uw woning, uw huidige organisatie en uw concrete behoefte. Pas daarna bespreken wij welke vorm van samenwerking zinvol is.
WERKGEBIED
Ons operationele zwaartepunt ligt vooralsnog in de regio Pisa, Lucca, Valdera en de aangrenzende gebieden. Woningen buiten dit kerngebied beoordelen wij per situatie.
IS UW VRAAG NOG NIET BEANTWOORD?
Laten we over uw woning spreken.
Elke woning en elke eigenaarssituatie is anders. In een persoonlijk kennismakingsgesprek bepalen wij welke ondersteuning voor u zinvol is.