ONZE WERKWIJZE
Helder georganiseerd. Persoonlijk begeleid.
Wij bundelen de onderwerpen rond uw woning, bereiden besluiten voor en coördineren de afgesproken maatregelen. U houdt het overzicht – zonder zich met elk afzonderlijk dossier bezig te hoeven houden.
RAPPORTAGE
Minder informatie. Meer overzicht.
Goede begeleiding betekent niet dat elk bericht wordt doorgestuurd. Wij bundelen relevante informatie, plaatsen zaken in context en maken zichtbaar waar uw besluit nodig is.
INFORMATIE
Ter informatie.
Geen besluit nodig.
BESLUIT
Uw akkoord is nodig.
Wij bereiden de besluitvorming voor.
URGENT
Tijdkritische zaak.
Wij informeren u direct en coördineren de volgende stappen.
REGELMATIG OVERZICHT
Niet alleen reageren. Ontwikkelingen in het oog houden.
Afhankelijk van de afgesproken omvang vatten wij ontwikkelingen, lopende onderwerpen, kosten en aanstaande besluiten regelmatig gestructureerd voor u samen.
- PROPERTY REPORT
- Gestructureerd overzicht van lopende zaken en relevante ontwikkelingen.
- PERSOONLIJKE REVIEW
- Bij een passende omvang van het beheer bespreken wij de ontwikkeling van uw woning bovendien persoonlijk met u.
KLANTPORTAAL
Uw woning transparant in beeld.
Via het klantportaal krijgt u desgewenst digitaal toegang tot relevante informatie over uw woning. Documenten, berichten en lopende zaken worden op één centrale plek gebundeld.
DOCUMENTEN · BERICHTEN · DOSSIERS · OFFERTES · RAPPORTEN
Het klantportaal vult de persoonlijke begeleiding aan – het vervangt die niet.
Boekhouding en betalingsverkeer maken geen deel uit van het klantportaal.
Naar het klantportaal →
SAMENWERKING
Van de eerste beoordeling naar doorlopend beheer.
Voordat wij doorlopend coördineren, scheppen wij duidelijkheid over de woning, de organisatie en de werkelijke behoefte aan begeleiding.
- 01
KENNISMAKEN
Persoonlijk kennismakingsgesprek
Wij leren u, uw woning en de bestaande organisatie kennen.
- 02
STRUCTUREREN
Property Setup of Property Check
Wij leggen een solide uitgangsbasis en maken bestaande structuren en openstaande punten transparant.
- 03
VASTLEGGEN
Individueel beheerkader
Samen bepalen wij taken, verantwoordelijkheden, akkoorden en de passende omvang van het doorlopende beheer.
- 04
BEGELEIDEN
Doorlopende coördinatie
Wij bundelen dossiers, coördineren afgesproken maatregelen en houden u gestructureerd op de hoogte.
HELDERE VERANTWOORDELIJKHEDEN
Wij coördineren. Specialisten leveren het vakwerk.
Betrouwbare begeleiding van eigenaren vraagt om heldere verantwoordelijkheden. Waar juridische, fiscale, technische of ambachtelijke vakkennis nodig is, coördineren wij geschikte gekwalificeerde specialisten – de vakinhoudelijke prestatie leveren wij niet zelf.
GEEN ONDERDEEL VAN ONZE EIGEN DIENSTVERLENING
- Juridisch advies
- Fiscaal advies
- technische rapporten
- bouwbegeleiding of technisch bouwtoezicht
- ambachtelijke werkzaamheden
- verzekeringsbemiddeling
- makelaardij
- beheer van een condominio
Wij blijven daarbij uw organisatorische schakel en houden het geheel in het oog.